曖昧さの排除

http://jobs.itmedia.co.jp/itm/skill/meeting/159_1.html

特に印象に残ったこと。

• スケジュールの進捗率を作業量全体の%という表し方でなく、「±」で表す。　予定期限より2日遅れそうなら「-2」、予定通りの期日に終わるなら「0」。よくあるプロジェクト進捗管理の%ほど当てにならないモノもない。（容易に作業の絶対量の変更を容認し勝ちな悪習慣を排除しよう…。）
• 「合意されていない期待」を排除するためになにをすべきか？
• コミットメントリストとメジャーメント（成果指標）